Agenda

A receção é um ponto vital da sua clínica, apostámos na centralização das funcionalidades administrativas.

Sabemos que a receção é um dos pontos vitais do negócio da sua clínica, e por isso apostamos na centralização das funcionalidades administrativas, bem como na agilização dos processos desta área.

A partir da Agenda do msTitanium, podemos efetuar admissões, consultar e efetuar marcações, efetuar pagamentos, etc.

As agendas utilizam sistemas de cores e iconografia que complementam a informação da sua agenda tradicional, tais como estado das marcações, nível de ocupação diária da agenda, informação adicional sobre a consulta marcada, e muito muito mais.

Acreditamos que também devemos disponibilizar informação importante sobre o paciente, como notas administrativas relevantes, índice de assiduidade e contacto preferenciais, não só das marcações, bem como dos pacientes que se encontram a lista de espera para eventuais vagas.

Toda a informação necessária, disponível de forma organizada num só ecrã.

Facturação

Software certificado pela Autoridade Tributária e Aduaneira.

Desde o dia 1 de janeiro de 2011 que a certificação do software de faturação se tornou obrigatória. Esta é uma medida da Autoridade Tributária e Aduaneira que visa facilitar o cruzamento de dados e a criação de mecanismos de controlo e auditoria integrados no software que têm por finalidade impedir as fraudes fiscais.

O msTitanium encontra-se certificado pela DGCI com o nº 664, pelo que poderá:

Emitir documentos de faturação

Gerir contas-correntes

Gerir comissões ao corpo clínico

Gerir contas-correntes (médicos e pacientes)

Gerir convenções (seguros e cheques-dentista)

Sms

Não permita que os seus pacientes se possam esquecer das suas marcações.

Marcações esquecidas = Tempo desperdiçado + Dinheiro perdido

…e pensar que bastaria o envio de uma mensagem SMS, e o seu paciente não se teria esquecido de aparecer na consulta. Não permita que os seus pacientes se possam esquecer das suas marcações. Envie-lhes uma mensagem de texto a lembrar os seus compromissos. Estima-se que 94% de todas as mensagens texto sejam abertas no momento da receção.

Mas não se deixe ficar apenas pelas mensagens de texto a lembrar as marcações. Temos muitas mais situações contempladas na nossa plataforma, desde mensagens de aniversário, passando por mensagens após um período de ausência, ou até a relembrar que a validade de um tratamento concluído está prestes a expirar.

Stocks

Gestão avançada de stocks, que permite um controlo eficaz dos seus custos.

O msTitanium dispõe de um módulo específico para gestão de stocks da sua clínica, que permite um controlo eficaz dos seus custos. Controlamos todo o processo de gestão de stocks, desde a encomenda e receção à requisição interna de artigos.

Pretendemos dotar a clínica de um controlo rigoroso e de uma gestão eficaz dos stocks, das encomendas e das entregas dos fornecedores. O módulo de stocks interage com o msTitanium permitindo estimar os consumos previstos de acordo com as suas marcações de agenda por forma a evitar situações de rutura de stock.

Segurança

A segurança dos seus dados está garantida pelos melhores profissionais.

Como o msTitanium é fornecido com “Hosted Service”, os servidores na qual a aplicação corre e bases de dados, são armazenados num datacenter independente, com o mais alto nível de segurança adequado às soluções empresariais.

Vigilância de acessos 24 x 7 x 365, com controlo de acessos e registo de todas entradas e saídas.

Sistemas sem interrupção a nível de conectividade, fornecimento de energia e ar condicionado.

Energia totalmente redundante (backup por UPAA+B e Grupo Gerador).

Monitorização avançada de temperatura e humidade.

Sistema de detecção e extinção de incêndios bem como Video-Vigilãncia.

Faz parte do serviço a realização de backups diários que, para aumentar o nível de segurança num “disaster recover”. Apesar dos seus dados estarem alojados no nosso datacenter, o cliente é proprietário exclusivo dos dados.

Portal

Estatísticas em tempo real na palma da sua mão.

Aceda ao módulo de estatísticas do msTitanium através de um portal Web que disponibiliza indicadores, tanto clínicos, de faturação, entre outros, possibilitando a definição de um dashboard que lhe exibe os seus indicadores mais importantes.

Desta forma, garante o acesso à informação vital do seu negócio a partir de qualquer lugar e utilizando qualquer dispositivo.

O msTitanium disponibiliza um leque de diversos indicadores pré-definidos, e permite que sejam adicionados novos indicadores, baseados na informação particular de cada instalação.

Satisfação

Desenhamos o msTitanium por forma a permitir que dê mais atenção aos seus pacientes.

O processo inicia-se ainda antes da consulta, ao facilitar a marcação de consultas online através de um processo fácil e rápido, trasmitindo uma imagem moderna e inovadora da sua clínica.

Também lhe disponibilizamos ferramentas que lhe permitem a comunicação via SMS com os seus pacientes (utilizando diversos indicadores, sejam demográficos, gerográficos ou até de assiduidade e fidelidade).

Quando o paciente se encontra na sua clínica, otimizamos o registo de forma a ser o mais rápido possível. Incluímos a integração do msTitanium com o Cartão do Cidadão, permitindo que o registo dos dados demográficos, do NIF e aquisição da foto sejam feitos de forma imediata, permitindo-lhe dar mais atenção ao paciente.

Também o pós-consulta é utilizado para continuar a dar atenção aos seus pacientes, uma vez que lhe permitimos o envio de informação sobre os tratamentos, sejam recomendações ou informações sobre a caducidade do tratamento.

Garanta a satisfação dos seus pacientes. A clínica faz a sua parte. E nós fazemos a nossa.